Quality

အခ်က္အလက္ နည္းပညာထုတ္ကုန္တစ္ခု သို႔မဟုတ္ ဝန္ေဆာင္မႈတစ္ခုတြင္ quality သည္ သံုးစြဲသူ၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားႏွင့္ ကိုက္ညီျခင္းကို ေခၚဆိုသည္။ Quality assurance ကို ဖြံ႕ ၿဖိဳးတိုးတက္လ်က္ရိွသည့္ ထုတ္ကုန္တစ္ခု သို႔မဟုတ္ ဝန္ေဆာင္မႈတစ္ခု၏ ေအာင္ျမင္မႈေျခလွမ္းမ်ားအတြက္ အရည္အေသြး ေသခ်ာမႈရိွေစသည့္ စနစ္က်ေသာ မည္သည့္ လုပ္ငန္းစဥ္ကိုမဆို ေခၚဆိုသံုးႏႈန္းႏိုင္သည္။ ISO 9000 သည္ လုပ္ငန္းဆိုင္ရာ အေလ့အထကို အေကာင္းဆံုး ေဆာင္ရြက္ေပးျခင္းအား ေသခ်ာေစမည့္ ကုမၸဏီတစ္ခု၏ quality assurance စနစ္အတြက္ စံသတ္မွတ္ခ်က္တစ္ခု ျဖစ္သည္။